8-498-618-44-51 Заявка на подключение

E-mail: info@streamtelecom.ru
142703, Адрес: Московская область, Ленинский район, г. Видное, ул. Школьная, д.82А
ООО "СтримТелеком"


151220 - Лицензия услуг связи по передаче данных
151221 - Лицензия телематических услуг связи

Переход на новую систему

08 августа 2012 г.

Уважаемые абоненты,
в августе 2012 года мы переходим на новую биллинговую систему (программа контроля доступа и тарификации), в связи с чем будут изменены некоторые условия предоставления услуг.

Общие изменения:

  • Теперь "№ договора" = "№ лицевого счета" = "логину". При этом за основу берется № лицевого счета.
  • Появился новый Личный Кабинет, где можно самостоятельно управлять услугами и легко просматривать статистику.
  • В новом Личном Кабинете можно самостоятельно включить/отключить SMS-оповещение.
  • Личный Кабинет доступен всегда, даже если нет средств на счету.


Доступ в Интернет:

  • Для включения доступа к Интернет нужно иметь на лицевом счету сумму больше или равную размеру абонентской платы для Вашего тарифного плана.
  • Абонентская плата списывается сразу за все дни до конца текущего месяца в момент включения доступа.
  • Смена тарифного плана возможна в любой момент, если хватает денег на лицевом счету (но при этом списанные по старому тарифному плану средства не возвращаются и перерасчет не производится).
  • Для привыкших платить нерегулярно, вводится новый тарифный план "Посуточный" - 10 Мбит/c с ежедневным списанием 30 рублей/сутки.
  • Появляются новые дополнительные услуги, такие как "Турбо-час", "Турбо-ночь", "Антивирус Dr.Web".


Телефония:

  • Бесплатная блокировка номера доступна максимум на 60 дней. Далее действует тариф "Базовый-250", а действие услуг приостанавливается до оплаты задолженности.
  • Разблокировка номера возможна в любой момент, абонентская плата по тарифу будет списана пропорционально количеству дней до конца текущего месяца.
  • При разблокировке номера возможна смена тарифного плана.

Переведенные на новый сервер Интернет-абоненты будут оповещены посредством дополнительной SMS.